身份證閱讀器使用中碰到的幾種常見(jiàn)問(wèn)題

1、身份讀卡器能長(zhǎng)時(shí)間不斷電使用嗎？

身份證讀卡器產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以較長(zhǎng)時(shí)間帶電工作，但由于各地電壓波動(dòng)差異，用戶超過(guò)1周的持續(xù)帶電使用，在部分地區(qū)可能造成安全模塊短路，因此建議所有客戶，機(jī)具每周至少斷電1次達(dá)到30分鐘，以防范風(fēng)險(xiǎn)并延長(zhǎng)機(jī)具使用壽命。

2、怎樣判斷身份讀卡器已經(jīng)連接到機(jī)具？

軟件下方狀態(tài)欄中，如果可以看到安全模塊的編號(hào)，則表明已經(jīng)正確連接了機(jī)具，可以進(jìn)行讀取操作了

3、信號(hào)線完好，但需要在來(lái)回插入信號(hào)線后才能讀取？

答：先插入信號(hào)線，再插入電源供電線或電源，按這個(gè)順序即可。

4、身份證刷不出信息來(lái)，可以判斷是假身份證嗎？

因?yàn)槎矸葑C是有四家公司生產(chǎn)的，雖然標(biāo)準(zhǔn)一樣，但芯片性能、天線稍有差異，所以讀卡的距離可能有不同，建議根據(jù)不同的距離來(lái)進(jìn)行嘗試，如果都不行，可能是假卡。

5、二代證機(jī)具聯(lián)接正常，安全模塊正常，但就是不讀卡？

嘗試重新安裝驅(qū)動(dòng)，如果依舊不讀卡請(qǐng)與華旭公司技術(shù)支持聯(lián)系。

6、如何實(shí)現(xiàn)二代證信息的自動(dòng)錄入，而無(wú)須手動(dòng)

對(duì)像銀行這類的字符終端的使用情況，一般需要用鍵盤(pán)助手來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)錄入功能；可選擇華旭HX-FDX6型，或選擇3A 、5型加鍵盤(pán)錄入器來(lái)實(shí)現(xiàn)。

7、信息提示：“讀卡器聯(lián)接錯(cuò)誤！請(qǐng)檢查配置！” 、“請(qǐng)查看端口是否正確”

檢查軟件的端口設(shè)置，看端口是否設(shè)置正確；

如果是usb接口的，可選擇usb接口，并保證已將安裝了驅(qū)動(dòng)程序；

如果是串口連接的，無(wú)須安裝驅(qū)動(dòng)程序，只需在軟件中選擇正確的串口端口號(hào)，如COM1，COM2，COM3等，也可在<設(shè)備管理器>中查看串口號(hào)，選擇正確后，將通訊波特率選擇為115200。

修改配置后，要進(jìn)行設(shè)置保存，退出設(shè)置后即可正常連接，但有時(shí)候也需要重新啟動(dòng)軟件。

8、信息提示：“二代身份證初始化失敗,刷卡器不能正常使用字樣”或“SDT_Getcombaud (1,*currbaud)error”resolt=05”？

換一臺(tái)機(jī)具試一下，如果換的機(jī)具能正常使用，則原機(jī)具有問(wèn)題，請(qǐng)與華旭公司質(zhì)量部聯(lián)系后寄回華旭公司維修，參見(jiàn)維修類問(wèn)題；

如果換的機(jī)具仍不能正常使用，可能是USB接口驅(qū)動(dòng)程序損壞，請(qǐng)從公司網(wǎng)站得下載頁(yè)面下載USB接口驅(qū)動(dòng)程序重新安裝后調(diào)試；也可能原動(dòng)態(tài)庫(kù)文件被損壞，請(qǐng)從公司網(wǎng)站得下載頁(yè)面下載最新動(dòng)態(tài)庫(kù)，將原動(dòng)態(tài)庫(kù)文件刪除，替換為新動(dòng)態(tài)庫(kù)文件，重啟演示軟件。

9、銀行字符終端怎樣接機(jī)具

需要和鍵盤(pán)助手同時(shí)使用，利用字符終端的鍵盤(pán)接口，不需要占用其他獨(dú)立接口，同時(shí)也保證原鍵盤(pán)完全正常使用。

10、怎樣找回讀卡器之前以前的讀卡記錄？

自己安裝的演示軟件的目錄下找到DATA這個(gè)文件，里面有一個(gè)ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)，里面是之前所刷卡的全部人員信息。

11、數(shù)據(jù)庫(kù)保存信息的類型是.xls，能否用.doc類型保存？

目前演示軟件只做了excel，.要做doc類型保存需要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。

（*由于產(chǎn)品升級(jí)或其他原因，身份證閱讀器使用中碰到的幾種常見(jiàn)問(wèn)題產(chǎn)品實(shí)際參數(shù)有可能變更，以實(shí)際產(chǎn)品為準(zhǔn)。本文中的所有陳述、信息和建議也不構(gòu)成任何明示或暗示的擔(dān)保）